官宣:北京11月23-25日售前管理培训火热报名中 BY SYSVS 原出处:SYSVS 2018-10-17 阅读:次 |
售前服务管理,先建立体系,再实施运营!先定义质量,再实施考核!核
吴柏臣
业界瞩目的巅峰大课《售前管理:售前方法体系与管理实战培训》定于2018年11月23-24-25日(周五,六日)在北京举行,一共3天,欢迎咨询、报名!
此课程无论是对企业销售与售前运营管理,还是个人升职都有极大价值,独一无二,不要错过。
本次培训由《商战往事》作者吴柏臣授课,名额有限,欲报从速。
适合学员:
售前工程师、高级售前顾问、售前经理、方案总监、销售经理、CEO
学习时间:
三天(请携带笔记本电脑,有上机实战)。
售前管理又称为售前服务管理,欲先搞清楚售前管理,必先搞清楚什么是售前体系?
售前体系定义:
在整个售前服务周期中,售前体系是一套以销售成交为目标,融合流程、方法、工具为一体的售前作业运行框架和基于最佳实践的指导规范。其目的是:优化售前技能,从而提升整体售前服务质量;降低售前服务开销,从而提升售前运营水平。
了解了售前体系,售前管理就是简单了。我们可以把体系想象成一个工厂,那么售前管理就是围绕工厂来解决诸如售前团队管理、人力管理、售前运营、质量管理、绩效考评管理等等问题的一套匹配体系,并可以延展到其他管理可以自我定义功能,自我完善。
售前方法体系建立:建立售前方法和工具体系,此为售前管理与售前考核的必经之路。
售前全局策略及思路:全售前周期的策略思路、方法技能技巧。
售前团队管理之:售前能力分级:售前工程师能力与素质胜任模型、KCI谱系图,晋级路线。
售前团队管理之:售前经理分级:售前经理能力与素质胜任模型、KCI谱系图,晋级路线。
售前运营管理:售前运营支撑的过程管理与终评管理,售前经理工作台管理。
售前服务质量体系:建立售前服务质量标准规范,实现极简指标。
售前考核:依据售前服务质量标准规范,制定售前考核方法,及KPI工具与考核算法。
1)增加1-2个小时晚上的额外学习及演练。
2)跟雾哥一起,晚上聚餐两次,畅聊一切!
3)体系运用实战,售前管理实战,售前考核实战。
4)实战PK,群雄争霸,向老师和战友学习,共同进步。
1报名按“预报登记,正式报名”两个步骤完成。预报登记后可以获得详尽的培训大纲及回执,提前报名或多人报名享受优惠,正式报名提交回执、付款即可。
2报名联系:+我微信shouqianpeixun,或长按如下海报二维码即可。
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