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讨论售前的职业规划和学习方向 BY fantast 原出处：SYSVS 2006-4-29 阅读：次 |
在一家中等规模的软件公司（２００人）干售前两年，投了许多标，也中了很多标，比较好地完成了工作，也懂得了售前的游戏规则，算是入了行了，不过却开始迷茫起未来的发展方向了．
首先迷茫的是关于收入．我目前的收入暂时还满意，但是要考虑将来的可持续增长．以我目前在的公司来看，保持这个数字应该不难，换个公司也不难达到这个数字，但是要到１０Ｋ、２０Ｋ似乎很难。所以，第一个问题是什么样的售前可以拿到１０Ｋ甚至２０Ｋ以上的月薪？要具备怎样的资历和知识技能？
还有，售前也有很多方向，是在ＳＩ、软件开发公司、硬件厂商、网络厂商、中间件厂商，ＥＲＰ类实施，这些方向哪个的前景比较好？这是第二个问题。
上述两个问题可以决定我职业规划的方向，当前的职业规划是：售前－产品经理－解决方案咨询顾问－企业信息化主管（甲方）这样的方向．不知道这是否是一个比较适合一个软件售前发展、收入可以持续增长的方向？
要支撑职业规划的顺利实施，就需要不断地积累资历、知识和能力。下面是我对与售前知识技能体系的一些想法，大家可以讨论讨论，并说说自己是如何规划自己的学习的。
售前需要三大部分的知识技能：
一、售前技巧和知识
包括招投标的知识和经验，售前各环节的各种活动技能，沟通能力、表达能力、文档能力能等。我觉得这部分的知识很大程度取决于人的性格和你的工作经历。在我的学习规划里，这部分知识主要靠工作中去积累。
二、管理与市场营销知识
售前的定位首先是属于营销线的，因此市场营销的基本理论还是要掌握的，有助于提高市场意识，这对技术转售前也有帮助。此外，售前是和销售配合做事的，有时还是半个销售，因此，基本的销售技能也要掌握。最后，大的售前项目是需要项目管理知识和技能去支撑的，对于想发展到产品管理的售前来说，项目管理就更加重要了。
这部分的知识，在我的学习规划里主要靠速读一些书籍来补充。
三、专业知识
售前的专业知识分两大块：领域业务知识和技术知识。
业务知识对于售前是最核心的专业知识，尤其对于软件方向的售前，这是你给用户提各种方案，和用户交流并获取其信任的基础。这部分的知识，在我的职业规划里，主要靠工作中去积累。但是，如果你想换个行业（比如我想从ＳＩ换到ＥＲＰ），新行业的业务知识就比较难自学了，不知道大家有什么心得？
技术知识则是支撑你一切售前行动的基础，它的范围和深度取决于你当前工作和将来工作的具体需要。技术知识是我觉得从目前的工作中最难以积累的，主要靠业余自学。公司的项目大同小异，技术含量不高，转售前以来技术水平呈下降趋势，不知道各位从技术转过来的售前如何面对这种情况？作为一个软件售前，软件工程的基本理论是应该掌握，软件开发的经历是必须的，对于软件体系结构和常见的ＦＲＡＭＥＷＯＲＫ也是要熟悉的。此外，就是具体的技术知识了。我现在的困惑是如何平衡广度和深度，我一直是广度尚可，深度不够。但是我认为一个优秀的售前／顾问一定是某个方向的技术专家。不知道大家认为软件方面，哪个方面的技术是最值得售前去深入学习的呢？数据库（包括数据仓库）、软件设计（设计模式，ＯＯＤ等）还是系统分析（需求建模等）？
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