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2008年9月SYSVS服务用友售前工程师综合培训

BY SYSVS

原出处:SYSVS 2008-9-26 阅读:

北用友,南金蝶,中国软件行业的两颗璀璨明珠,用友公司是中国软件产品线最为庞大的企业,其行业积累将近20年,各类人才如过江之鲫。而SYSVS作为国内首家售前服务管理机构,对售前方法和体系的研究已经走到行业的最前列。 SYSVS是国内最早涉及售前方法和IT技术营销的专业机构,做到四个第一:业界第一个提出售前服务管理体系和相关工具的专业机构,业界第一个提出售前服务质量管理体系的公司,业界第一个把售前经验和技巧总结为方法工具的专业机构。业界第一个对售前管理服务提供咨询服务的公司。 为了做好这次培训,SYSVS做了细致的调研,用友相关领导和职能部分提供相应的建议。参加这次培训的学员来自全国各地,偌大的培训教室坐无虚席。  经过这次培训,学员反映非常有意义,学习到了很多拿来就用的方法和工具,特别是CAI、4C、PPP、CPSN等工具和策略方法总结。 另人深刻的是这里的学员恰巧也是一位内部培训讲师,她对我们的培训体系非常赞赏,由于下午她也要去给部门的员工培训,她学习起来非常用功,希望SYSVS的内容能立即转化成马上就能用的方法。 参加培训的有一位是曾经在事业单位处长的老学员,他对SYSVS的评价非常高,他说其实一场培训能使用其中的十分之一就非常不错了,我觉得CAI就是一个非常有用的方法,他还亲自用刚学过的方法进行实践。 培训的高潮是一个技术演讲实践,这个培训模块互动性非常好,全部采用这两天学习的知识,欢声笑语持续了近一个半小时。

下面是学友对SYSVS培训的评价

1)  CAI、CAM方法,印象深刻!非常实用!

2)  如何根据用户需求提出方案。

3)  对售前流程有进一步的认识。

4)  售前沟通分类及影响范围。

5)  学习了售前的技巧和方法。

6)  ICE BREAKING各个阶段的方法。

7)  交流方法与控制。

8)  售前沟通的思路,切入点。

9)  学习了售前整体概念,与公司其他职业的关系。

10)售前节奏的把握,能力培养,客户认知过程。

11)学习到了售前报价方法与体系。

12)最好的是CAI演讲方法。

[关于用友]

  用友公司成立于1988年,致力于把基于先进信息技术(包括通信技术)的最佳管理与业务实践普及到客户的管理与业务创新活动中,全面提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案,是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。目前,中国及亚太地区超过70万家企业与机构通过使用用友软件,实现降低成本、提高效率,加快市场响应速度,提升绩效的业务价值。2001年5月18日,用友软件股份有限公司成功在上海证券交易所发行上市(股票简称:用友软件;股票代码:600588)。

  用友软件股份有限公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”,是中国软件业最具代表性企业。“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”。

 
 
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