2007年5月 甘肃万维售前培训圆满结束 BY SYSVS 原出处：SYSVS 2007-5-9 阅读：次

为了迎接电信面向服务的转型，甘肃万维决定举办一场售前服务培训，在培训之前，通阔培训顾问进行了深入的调研和需求访谈，并整理了一份定位精准、方案明确的培训大纲。这次SYSVS派遣熟悉电信业务的资深顾问来实施这个培训。 这次培训设计三个主题，售前管理，售前技术咨询，售前技术沟通与呈现。每个主题都要映射到售前服务周期。这个培训有一些难度，首先是时间短，只有两天的时间，而课程内容多，相对来说互动就少了很多；第二是培训涉及管理、技能、和方法论、同时要融合电信案例，对老师的知识结构是一个巨大的挑战，老师的授课压力可想而知。但经过老师缜密的安排，以及对内容的优化，培训非常圆满，效果非常不错。

 这次培训，学生对如下模块评价非常高：

 售前咨询范畴与蓝图;

 售前CPSN工具;

售前职业规划和能力蓝图;

售前知识交换方法;

售前4C应变技巧;

售前在不同阶段要注意的沟通事项;

售前应标最佳实践

系统集成部的林总说，我们一直关注SYSVS在售前领域的研究，关注的时间有2年了，今天终于举办了这次培训，这个培训意义非常重大，特别是解决了我在售前规划上的困惑，非常值得肯定的是，SYSVS已经有了一个系统的认识，比如售前和咨询，开发，项目管理等团队的划分，让我们觉得这样非常清晰，另外很多学员都对这个培训评价比较高，说明他还是实用的，毕竟部分学员他们不是站在管理角度来考虑问题的，培训能满足大部分同学的需求已经非常不容易了。

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