06年5月SYSVS售前工程师培训入主合力思 BY SYSVS 原出处：SYSVS 2006-5-29 阅读：次

本月SYSVS签约中国高端软件公司合力思，提供售前培训和相关咨询服务，合力思是中国高端软件企业，其产品线有中间件，数据库等等。其客户在中国有数百家，跨几十个行业，所以对售前服务的要求也是非常严格的。公司过去参与过多家培训公司举办的售前工程师呈现技巧培训，都有一定的课堂效果，但却没有实用价值，为了加强整个公司售前力量的提高，同时整合优化售前服务团队，合力思决定寻找一家在行业内有一定售前服务管理咨询经验的公司来做指导，经过了解和接触，SYSVS的专业性深深地打动了合力思的相关领导。他们一致认为SYSVS在售前服务管理和售前技能方面有着非常丰富的经验和理论高度。经过顾问的仔细调研，SYSVS提出了相关的培训方案。

培训于本月中旬正式举行，参加的学员有售前，销售，实施，开发者。一般说来，如此混编的学员团队，要想获得高的满意度是比较难的，但是经过为期两天的培训，学员仍然感受到了方法和工具的作用。88%的学员认为自己获得了很大的提高。王先生说：“你们这次培训和其他的类似培训非常不一样，其他的培训内容上非常贫乏，而你们这一块非常有深刻，非常有见解”。曾小姐说：“经过这次培训，体会就是能够从方法和工具的角度来审视自己的工作，这点非常重要”

培训调查评估显示，大家对培训主要集中在如下几个方面：

• 该培训体系健全，方法实用，与我们公司的业务和咨询方向契合度非常高。
• 更加全面的了解我们售前服务，并学会了用工具分析问题，比如CPSN，BAS6，SOU等等。
• 这个培训有很多实用的经验总结，让我共鸣，值得在工作中去运用。
• 参加这次培训的意义在于能力的提高，并培养了我们的思维，这一点非常重要。
• 这个培训给我带了两个层面的提高，一个是售前管理，一个是沟通和处理问题的技能技巧。
• 让我真正了解什么是真正的售前管理，要做哪些工作。
• 老师的案例生动有代表意义，跟我遇到的情形类似，并掌握了我一直难以了解的分析方法。
• CAI的演讲值得我们大家推广，这种演讲技巧和模式让我找到售前的感觉。
• IB的演讲思路非常不错。
• 这个培训的知识含量大，有深度，特别是方法和工具。

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