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决战烽火通信,SYSVS售前实战培训再获高度好评

BY SYSVS

原出处:SYSVS 2009-8-31 阅读:

8月SYSVS作为国内的售前服务研究机构和专业售前和技术营销培训的领导者,最近给烽火通信软件部提供了一场专业的售前培训。
烽火通信是一家管理极其规范的高科技上市企业,员工人数接近2万,多个领域在国内处于领军地位。参加这次培训的主要人员是企业核心骨干售前顾问精英和技术经理、产品经理,相当一部分人都有十多年的资深顾问经验。


烽火通信进行了大量的调研,选择了SYSVS的售前方法技能实战培训,为了做好这次培训,SYSVS根据烽火通信的业务、技术、产品特征提供了相应的课程设计,特别是案例方面的准备。所有的模块都围绕解决三个方面的问题展开:1)售前服务的梳理。2)提高售前的拿单能力,3)提升售前的服务效率。


培训分三个大模块:分别是:1)售前方法及规程,包括整个售前服务生命周期的方法、流程和工具。2)售前沟通技能技巧,包括整个售前服务生命周期的所运用到的售前沟通技巧和技能的培养。3)售前新方法和技能实战。
为了保证整堂课的专业性,老师在整过课程采用的示例、案例、比喻、场景分析全部采用2003年-2009年8月的所有项目实例。涉及电信、政府、和软件SI、硬件等行业等诸多领域。在最后的实战环节,老师全部采用SYSVS的技能指标实现参数化点评,多次一针见血分析每个学员方法使用特征,并引起学生共鸣、欢笑不断。


参加培训的刘先生说,这个培训思路非常清晰,每个环节都能解决某个层次的问题,比如SOD,跟自己在电信行业的一个案例非常类似,经过老师梳理以后条理就清晰了,非常喜欢这种高度总结的东西,收获非常大。另外一个学员说,这个培训大部分模块我们现在就能用的上,实战性好,还有一些模块都超出我们的预期,非常新颖,对我们将来业务的扩展有深远的借鉴意义。谢先生说老师讲的东西,都是我们售前需要存储的知识,特别是SOD,ATAF的思路。由于课程是面向实战,最后的环节,有些同学表现非常好,能自然地运用4C/SC的技巧来回答用户的问题,显得非常灵活机智,这一点让老师非常欣慰。另外部分同学感觉这个培训时间不够用!这也是培训吸引人的地方。本次培训从评估表上反馈:达到了100%的满意度,并给出了高度评价,知识吸收达到了90分。SYSVS一直认为培训真正好的效果不仅仅是满意度,而是学员是否有收获,是否给出了正面、直观的评价。


下面是部分学员对本次培训有收获有价值一栏目的评价:


售前的主要工作职责范围,以及售前的处理问题的方法。


4C和CAI有收获。


对完整的售前工作方式,售前演示演讲,以及对客户需要了解的侧重点等了解清楚。


SOD、SOU、4C、CAI这些对售前帮助很大。


4C解答、CAI方式解答帮助很大。


ATAF、SOD、SOU非常有价值。


CAI演讲方法、4C/SC应对策略有收获。


学习到了ATAF、SOD的思路。


老师的随机应变能力。


方案讲解。


ATAF印象深刻


CAI演讲模式非常好


4C,ICEBREAKER值得学习。


售前工具印象深刻


SYSVS的理念非常好


CAI演讲


培训后,我对CAI售前演讲方法认识非常深刻。


培训内容的价值,实战的练习是好的。


增加了实战经验


对于拓展一个售前项目,售前的一系列工作和方法更加了解


1SOD咨询思路,4ATAF策略,9CAI售前演讲方法

 
 
蒋赛华 于 2009-9-2 写到
能够结合公司实际情况进行案例分析、对症下药、提供个性化培训服务,这正是企业所需要的,sysvs向成功又迈出了一大步!支持你——sysvs!!!
 
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